视频号怎么开店?只需五个步骤!
从去年开始,又一大短视频巨头挤进了电商市场,它就是视频号。
视频号属于微信的新儿子,它没有独立的APP,但是在微信界面都有它的入口。
可以这么说,只要你有微信号,就可以进入视频号。
全国十几亿人,基本人手一个微信,甚至多个微信号。
所以它的视频号用户群体也是非常庞大的。
有了微信这座流量大靠山,视频号自然也走上了电商之路。
这几年正处于短视频进军电商最火爆的时期,这不仅对于视频号来说是一次风口,对于我们普通人来说更是。
所以,视频号在去年开始高调推出了视频号小店,凭借着视频号巨大的流量和市场,一时间很多电商大佬纷纷预测。
这次的视频号小店将是电商人最后的十年。
话说的有点多,今天这篇文章主要就是了给大家讲解一下,如何做视频号小店。
第一步:开店
准备好企业营业执照,5000的类目保证金,就可以开店了。
我们直接在电脑浏览器搜索视频号,就可以直接进入官网。
然后按照系统的提示,微信扫码,一步步提交相关材料,比如企业执照,对公账户,店铺名称,lOGO ,经营类目等等。
按照系统的提示一步步提交材料,审核通过之后,我们的视频号小店就算开通成功了。
第二步:选品上架
视频号小店的用户群体偏大,他们对于商品的实用性,使用频率,质量会要求的比较高。
所以,我们在选品的时候主要围绕这三点。
我们也可以多刷一些是视频号带货的直播间,看看他们的直播间里哪些品的成交会比较高,有哪些品带的达人多。
我们可以直接去货源平台找同款,或者同纬度的品,通过搬家软件搬到自己的小店进行售卖。
第三步:开通优选联盟
因为现在视频号基本没有自然流量,只能纯靠达人带货。
而开通优先联盟必须是企业店铺。
所以这就是为什么我一开始就要让大家准备企业店铺。
那么企业店开通优先联盟需要具备哪些条件呢?
1. 店铺处于正常经营状态
2. 店铺评分大于等于4.2
3. 商家近30天纠纷率小于等于0.3%
第四步:发货
达人带货出单了,我们需要及时给顾客发货。
也就是去商品的上家那里垫资下单,由上家直接发货给顾客。
第五步:处理售后
如果顾客收到货后,对商品不满意,我们能用小红包解决的,就发几块的小红包解决一下。
如果顾客强烈要求退换货,那么我们直接联系商品的上家,由上家直接处理售后问题。
当然前期是我们在联系上家发货的时候,就要提前沟通好售后承包问题。
大部分的货源厂家是愿意售后全包的,但是也不排除有些厂家不愿意承担售后。
所以合作前尽量沟通好各种细节问题,以防后期出现问题,相互推卸责任,这样的合作也不会长久。
以上的就是视频号小店运营的大概流程,关于操作方面还有很多细节问题欢迎交流